Nous sommes au service de nos différentes communautés internationales et leur donnons les outils nécessaires pour créer, ensemble. Les streamers sont la pierre angulaire des communautés Twitch. Sans eux, Twitch n’existerait pas. Pour autant, nos streamers ne peuvent pas y arriver seuls. Pour faire vivre une communauté, il faut que tout le monde, des annonceurs aux développeurs en passant par les modérateurs, s’implique. Nous ne négligeons aucun membre de la communauté et plaçons leurs intérêts au centre de nos préoccupations.

Si nous gagnons, c’est tous ensemble. Nous nous renforçons mutuellement et nous nous soutenons les uns les autres dans l’adversité. Nous nous inspirons de la diversité de nos origines, de nos expériences et de nos opinions, et même en cas de désaccord, nous nous engageons pleinement une fois notre décision prise. La réussite obtenue au détriment d’une autre personne ou d’une équipe sera assimilée à une défaite. Nous apportons et attendons des échanges constructifs. Nous rejetons toute négativité ou médisance.

Nous devons être à la hauteur, quel que soit notre poste chez Twitch. Nous respectons les délais et assurons la qualité. Face aux difficultés, nous gardons le cap, nous demandons de l’aide et nous trouvons un moyen d’avancer.

Nous bâtissons de nouvelles façons de créer, nous recherchons donc constamment des solutions innovantes pour répondre aux vieilles problématiques et anticiper celles à venir. Le fait qu’une chose ait fonctionné par le passé ne signifie pas qu’elle nous conviendra. Et si personne n’y est parvenu, pourquoi ne serions-nous pas les premiers ? Nous nous inspirons des différentes opinions et visions de notre communauté et de notre entreprise pour aboutir à de nouvelles idées.

Parfois, la meilleure stratégie repose sur un pari savamment risqué et nous n’avons pas peur de tenter le coup. Nous sommes libres de choisir la solution la plus audacieuse, et nous nous incitons mutuellement à en faire de même. Apprendre de nos faux départs est une récompense en soi, car nous intégrons ces leçons à notre manuel de formation et les mettons à profit par la suite.

Nous visualisons clairement nos objectifs. Ensuite, nous déterminons où nous voulons aller, nous analysons notre situation actuelle et nous faisons le lien entre les deux. Au fil de notre travail, ces liens peuvent se multiplier, disparaître ou changer de place. Nous veillons donc constamment à ce qu’ils nous mènent toujours de l’objectif A à l’objectif B. Quand nous devons hiérarchiser nos priorités, nous nous référons à nos objectifs pour nous repositionner et maintenir le cap.

Le « pavé, César » ne suffit pas. Notre communauté est sensible à des choses qu’un CV ne peut pas toujours expliquer, et il en va de même pour nous. Nous nous efforçons de comprendre véritablement les choses en explorant les aspects les plus complexes des problématiques auxquelles nous nous attaquons.

Nous cherchons constamment à améliorer nos compétences et aptitudes. Et si nous avons besoin d’aide, nous la demandons et nous comprenons que nous faisons partie d’une équipe immense et talentueuse ; inutile de tout vouloir faire soi-même. Nous échangeons des commentaires afin de progresser et, ce faisant, nous nous ouvrons à des horizons différents pour nous remettre en question et poursuivre notre apprentissage. Nous gardons un lien avec le monde extérieur et insufflons de nouvelles idées fraîchement tintées de violet.