저희는 다양한 글로벌 커뮤니티를 위해 봉사하며 그 커뮤니티와 함께 만들어 가고자 합니다. 스트리머는 Twitch 커뮤니티의 심장과 같은 존재입니다. 이들이 없으면 Twitch도 없습니다. 마찬가지로 스트리머만으로는 아무것도 되지 않죠. 광고주부터 개발자와 채널 매니저까지 모두가 함께 커뮤니티를 만들어 갑니다. 그리고 커뮤니티 전체를 염두에 두고 그들의 이익을 최우선에 둬야 합니다.

성공은 우리 모두가 함께 이뤄내는 것입니다. 서로의 장점을 증폭해주고 힘든 일이 있을 때면 서로 응원해주어야 합니다. 다양한 배경과 경험 그리고 의견에서 영감을 끌어내고 서로 동의하지 않을 때도 서로 노력해 하나로 결정을 도출해 냅니다. 다른 사람이나 팀의 희생을 통해 이룬 성공은 실패와 같습니다. 우리가 원하는 것은 건설적인 조언이며 비관적인 의견과 험담은 거부합니다.

커뮤니티의 많은 사람들은 Twitch에게 다양한 책임을 기대하고 있습니다. 우리는 주어진 시간 동안 좋은 품질을 보여줘야 합니다. 난관에 봉착했을 때, 우리는 집중하고, 도움을 구하며 방법을 찾아내야 합니다.

새로운 방식을 구축해가는 우리는 오래된 문제를 해결하고 새로운 것을 선점하기 위해 끊임없이 혁신적인 방법을 찾고 있습니다. 이미 누군가 성공한 방식이어도 우리가 성공할 거라는 보장은 없습니다. 마찬가지로 아무도 해내지 못했다고 해서, 우리가 방법을 찾을 수 없다는 의미도 아니죠. 우리는 커뮤니티와 회사의 다양한 목소리와 의견을 수용해 새로운 아이디어를 찾아냅니다.

때로는 예측된 위험이 최고의 선택일 수 있으며 저희는 그것을 두려워하지 않습니다. 저희는 대담한 길을 선택할 수 있는 권한을 받았으며 서로에게도 이렇게 하기를 권장합니다. 실패는 성공의 어머니입니다. 이러한 교훈을 바탕으로 반드시 성공의 혜택을 누릴 수 있을 것입니다.

우리는 목표를 뚜렷하게 보아야 합니다. 그리고 우리가 어디에 있어야 할지를 보고, 현재 어디에 있는지 평가하며, 이러한 지점을 연결하죠. 작업을 하다 보면 이러한 중간 평가의 과정이 늘어나기도, 사라지기도, 조정되기도 합니다. 그러므로 우리는 언제나 계획대로 잘 가고 있는지 확인해야 합니다. 필요하다면 뒤로 되돌아가 현재의 위치를 확인하고 목표를 향해 다시 나아가야 합니다.

너무 길어서 읽지 않았다는 건 용납되지 않습니다. 커뮤니티에는 요약된 설명만으로는 이해할 수 없는 것들이 존재합니다. 우리는 해결하고자 하는 문제의 복잡한 세부 내용을 파헤쳐 제대로 이해해야 합니다.

우리는 계속해서 기술과 능력의 수준을 높여야 합니다. 도움이 필요하면 지원을 요청해야 하고요. 우리는 나 자신이 크고 재능있는 팀의 일부라는 사실을 받아들여야 합니다. 성장하기 위해서는 피드백을 받아들이고 공유함으로써 다른 관점들을 받아들여야 합니다. 신선하고 새로운 아이디어를 지속적으로 이끌어내기 위해서 스스로에게 도전하고 계속 배워나가야 합니다.